Para verificar se as datas pretendidas estão disponíveis, contacte por mail, indicando as datas e o número de visitantes. É enviada uma resposta até 24 horas.
Depois de receber confirmação da disponibilidade da data e do montante total, deve confirmar a estadia até 48 horas, enviando a informação dos voos com destino a Lisboa: datas, horários e terminal, assim como os participantes: Nome completo, data de nascimento e número do documento de identificação, para ativação dos seguros.
Modalidades de Pagamento:
Pagamentos a efetuar por transferência bancária.
- 25% do valor, no momento da reserva, até 48 horas após a confirmação da disponibilidade das datas pretendidas.
- 75% do valor no mínimo até 72 horas antes do início da estadia.
Anulação da reserva
Nos casos de anulação por parte do cliente, as regras seguintes serão aplicadas:
- Se a anulação se efectua após a primeira transferência, 25% do valor, será restituído metade desse valor.
- Se a anulação se efectua após a segunda transferência, 75% do valor, a totalidade desse montante será restituído, mas a primeira transferência de 25% será retida na totalidade.
- Após o início da estadia, o procedimento de reembolso dependerá das razões da anulação, em função da avaliação a fazer pela entidade organizadora.